PRIVACIDADE

Coleta e uso de informações:

No momento da compra ou do cadastro, coletamos seu nome, e-mail, CPF, sexo, endereço e telefone de contato. Além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações relacionadas ao uso das funcionalidades do site, preferências de produtos, categorias e dados de compras, sempre com o objetivo de melhorar a sua experiência e a relevância dos serviços oferecidos.

O cliente pode optar por não fornecer algumas informações (desde que não sejam necessárias para a prestação do serviço ou aquisição dos produtos), o que pode diminuir a qualidade da sua experiência de navegação. Você também tem o direito de solicitar acesso, correção, pedido para deixar anônimo ou eliminação de dados do banco.

Armazenamos também informações de Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas por meio de cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o dispositivo do cliente (computador, tablet ou smartphone) visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como: recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.

 

Compartilhamento de informações:

A segurança e o sigilo das suas informações são de extrema importância para nós. Portanto, só compartilhamos com nossos parceiros o que for imprescindível para a realização de alguns serviços ou aperfeiçoamento dos serviços existentes. Nesse caso, o usuário declara estar ciente e concordar com o compartilhamento de alguns dados com empresas terceiras, como: transportadoras, serviços de envio de e-mails, gateways de pagamento e sistemas de terceiros utilizados internamente para o auxílio da nossa operação.

Em outros casos em que houver necessidade de compartilhamento das informações, solicitaremos a sua aprovação ou reprovação de maneira clara.

 

Política de Segurança

Toda a tecnologia do nosso eCommerce é focada, além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento.

Aqui, você pode inserir seus dados de cartão com a segurança de que eles não vão ser utilizados de forma indevida. Todas as informações de pagamento e cartões de crédito utilizam o formato SSL (Navegação Segura) onde seus dados são criptografados de uma forma única, fazendo assim com que só o sistema possa interpretar seus dados e protegendo-os da invasão de invasores mal intencionados.

Se você ainda estiver com dúvidas, ou precisa falar com nossa equipe de atendimento, envie um e-mail para sac@lolja.com.br e será um prazer atendê-lo!