FAQ

Quanto tempo demora para minha compra ser aprovada?

Depende do Pagseguro. As compras em cartão de crédito e débito em conta costumam ser aprovadas dentro de minutos. Os pagamentos via boleto bancário demoram mais.

 

Em quanto tempo meu produto é enviado?

Depende da condição de sua compra!

-Se seu pedido só contiver produtos em pronta entrega: 

Seu pedido é enviado em até 48 horas úteis a partir da aprovação do seu pagamento. Normalmente enviamos em menos de 24 horas.

-Se seu pedido  contiver ao menos um produto em PRÉ-VENDA: 

Ele será despachado em até 48 horas úteis após o fim da pré-venda do produto cuja pré-venda terminar mais tarde.

Ou seja, se seu pedido contiver um produto em pronta entrega, um produto em pré-venda que termina dia 20 de abril e um produto em pré-venda que termina dia 1 de março, seu pedido será despachado em até 48 horas após dia 20 de abril. 

 

Mas como funciona a pré-venda?

Colocamos um produto à venda, no formato de Pré-Venda. Para facilitar a identificação de produtos nesta condição, seu título inicia-se com o termo "Pré-Venda". Ainda há um símbolo em tarja vermelha, na imagem do produto, escrito "Pré-Venda".

Produtos em pré-venda ainda não foram produzidos e não estão conosco.

Para que sejam produzidos, precisam atingir um número mínimos de vendas, estipulado por nós. Geralmente, este período de aprovação leva cerca de 05 dias corridos.

Uma vez atingida a quantidade mínima, confirmamos a Pré-Venda em questão. Produtos com Pré-Venda confirmada contém um símbolo em tarja verde, na imagem do produto, escrito "Confirmada".

Após sua confirmação, realizamos o pedido de fabricação daquele lote de camisas para a Fábrica. Este processo de fabricação leva cerca de 30 dias. Durante este período, as camisas continuam a ser vendidas com preço promocional.

Após os 30 dias, o pedido daquele lote chega em nossa LOLA e, a partir de então, todas as camisas adquiridas são despachadas, com até 48h úteis. Assim que chegam, há um reajuste no preço das camisas que passam a ser vendidas com seu preço integral.

Você encontra a informação com a data prevista para a chegada daquele lote de pré-venda, no conteúdo de cada produto.

EXEMPLO:

Prazo para atingir o mínimo de vendas:  20 de maio

Fim da pré-venda : 20 de junho 

Envio em até 48 horas após o fim da pré-venda

 

Não entendi, desenha?

Sim

 

Se a Pré-Venda não for aprovada, perco meu dinheiro?

Não. Cancelamos sua compra ou então você ganha um crédito, de mesmo valor, para utilizar em outros produtos. A escolha é sua.

 

Meus dados de pagamento são expostos à LOLJA?

Não. O Pagseguro fica responsável por mediar as transações comerciais. Só temos acesso aos seus dados de contato, nome e CPF.

 

Sou de Juiz de Fora, posso buscar o produto no local?

Sim. Nesse caso, ao fechar a compra basta selecionar a opção Retirar na LOLJA

 

O Sicko vai estar lá?

Não, mas temos café grátis.

 

As meninas da Galeria da Fama vão estar lá?

Não, mas temos café grátis.

 

Se eu ligar para o telefone de contato o Sicko vai atender?

Não, e nem café você ganha.

 

Como funciona sua política de trocas?

O Sicko é JÓIA, caso você queira trocar seu produto ele deixa  (mentira, ele só deixa porque é seu direito POR LEI!).

Se o produto estiver com algum defeito de fábrica a LOLJA paga o frete pra você. Caso você queira trocar por outro motivo qualquer  (ainnn, essa cor de camisa não combinou com os meus olhos)  o custo de envio é seu.

Para efetuar a troca entre em contato informando o motivo da troca para receber as instruções!

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